Terms and conditions

Privatlivspolitik
Dine oplysninger bliver ikke videregivet til tredjepart, og du vil heller ikke modtage reklamemails eller nyhedsbrev, medmindre du selv ønsker det. Hvis et produkt du har købt bliver opgraderet, vil du modtage en email med oplysninger herom.

Tilladelse til at sende nyhedsbrev og markedsføring (i overensstemmelse med EU-lovgivning - GDPR)

De oplysninger, du samtidig med samtykke til nyhedsbrev, giver i formularen, bruges til at være i kontakt med dig for at kunne sende emails med indhold relateret til Shaman Works ApS, opdateringer og markedsføring.

Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet ved at klikke på afmeldingslinket i bunden af hver email, du modtager. Dine oplysninger bliver selvfølgelig behandlet med respekt og diskretion, og videregives ikke til tredjepart. For mere information om privatlivspraksis, besøg venligst vores hjemmeside.

Ved at udfylde formularen nedenfor accepterer du, at vi kan behandle dine oplysninger i overensstemmelse med disse vilkår.

Ved deltagelse på gratis webinarer og meditationer bliver du automatisk tilmeldt nyhedsbrevet, hvis du ikke er det i forvejen,

Præmisser for deltagelse i energiarbejde og healing

Som deltager samtykker du i at tage fuldt ud ansvar for din egen proces før, under og efter deltagelse i energiarbejde, der af Karina Bundgaard som oftests er formidlet gennem healing, kanalisering og klarsyn, men kan variere.

Som deltager samtykker du i at have læst, eller erklærer dig på intuition samstemmende med, grundpripperne for shamanistisk energiarbejde opstillet af Karina Bundgaard i forhold til deltagelse.

Læs grundprincipperne HER

Returpolitik og forretningsbetingelser
Moms og afgifter
Det fremgår af det enkelte produkt, om moms er medregnet. Evt. gebyrer og afgifter fremgår af det enkelte produkt – såfremt intet er angivet, er der ikke tillagt gebyrer eller afgifter.

Lydfiler og digitalt indhold
Lydfiler og online adgang refunderes ikke. Skulle lydfilen være defekt, sendes en ny i stedet. Er du ved en fejl kommet til at købe online adgang til det samme produkt flere gange på den samme konto, får du mulighed for at flytte indholdet over på en anden konto i stedet.

Arrangementer
Hvis du bliver forhindret i at deltage ved arrangementer af kategorien minikursus eller guidet meditation, får du tilsendt lydfil og/eller adgang til video, så du har mulighed for at gennemføre kurset/meditationen som selvstudium.

Ved forløb og heldagskurser med fysisk fremmøde fremgår det af beskrivelsen hvilke retningslinjer der gør sig gældende. Hvis ikke der står noget, er afmeldingsfristen 7 dage før afholdelsen. Du vil modtage lydfiler og/eller video, hvis du ikke er i stand til at møde op, så du har mulighed for at gennemføre arrangementet som selvstudium.

Ved uddannelser er der forbeholdt et depositum på 20% af uddannelsens samlede pris til og med 1 måned før uddannelsesstart. Ved afmelding senere end 14 dage er depositum på 50%.

Online afspilning
Online afspilning af video og lydfiler i forbindelse med køb af produkt gælder så længe Shaman Works ApS har det tilknyttede deltagersite online og fungerende. Der er pt. ingen planer om at nedlægge tjenesten. Der tages forbehold for force majeure.

 

Returnering af fysiske produkter

Vores refusions- og returpolitik varer 14 dage. Hvis der er gået 14 dage siden dit køb, kan vi ikke tilbyde dig fuld refusion eller ombytning.

For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage.

Røgelseskegler og krystaller i løsvægt kan ikke ombyttes - dog kan krystaller ombyttes med gavemærke.

For at fuldføre din returnering kræver vi en kvittering eller et købsbevis.

Send ikke dit køb tilbage til producenten.

Der er visse situationer, hvor der kun ydes delvis refusion:
- Enhver vare, der ikke er i sin oprindelige tilstand, er beskadiget eller mangler dele af grunde, der ikke skyldes vores fejl.
- Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering

Restitutioner

Når din returnering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en e-mail for at underrette dig om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også underrette dig om godkendelse eller afvisning af din refusion.

Hvis du bliver godkendt, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for et bestemt antal dage.

Forsinkede eller manglende refusioner

Hvis du endnu ikke har modtaget en refusion, skal du først tjekke din bankkonto igen.

Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage lidt tid, før din refusion officielt er bogført.

Kontakt derefter din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres.

Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på {e-mail-adresse}.


Forsendelse retur

For at returnere dit produkt skal du sende dit produkt til: Shaman Works ApS, Gammel Munkegade 21, st. tv., 8000 Aarhus C.

Du er ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Hvis du modtager en refusion, trækkes omkostningerne ved returforsendelse fra din refusion.

Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det kan tage for dit udvekslede produkt at nå dig, variere.

Hvis du returnerer dyrere varer, kan du overveje at bruge en sporbar forsendelsestjeneste eller købe forsendelsesforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.